088-7744333

Logo BVT opleiding advies

Cursus Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden

206

Algemene cursus Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden


Prestatieverkoop is de klant helpen de juiste procedure te volgen. De klant bepaalt namelijk welke leverancier het wordt naar aanleiding van een selectieprocedure. U kunt zich in de procedure van Best Value Procurement inleven en vervolgens daarop inspelen. Hoe beter dit contact, hoe beter u kunt bepalen wat de klant waardevol vindt. Een van de belangrijkste vaardigheden van een goede verkoper procedure is het stellen van de juiste vragen en antwoorden geven met de juiste timing. Door deze vragen te beantwoorden, formuleert de klant zelf zijn/haar behoefte of zijn/haar probleem. Dit kan op een integere en pragmatische manier.

Wilt u dat uw klanten u meer vertrouwen? Of wilt u leren om klantbehoeften te achterhalen en hierop in te spelen? Dan is deze training zeer geschikt voor u.


Onderwerpen



Resultaat


Daarbij krijgt u in uw commerciiele optreden het vertrouwen van de klant. U bent ook helemaal bij met de procedure van prestatie-inkoop. U maakt samen, op basis van betrokkenheid, de zaak rond. Uw kwaliteit van uw offerte zal stijgen. U vraagt niet om de deal, u krijgt hem. U zult de interesse van de klant kunnen wekken doordat u maximaal kunt inspelen in de vraag van uw klant. U kunt achterhalen wat waardevol en wat de juiste procedure is van de klant en u heeft geleerd om die waarde te kunnen koppelen aan uw product of dienst.


Altijd één vaste contactpersoon


BV&T houdt van korte lijnen. Daardoor kunt u snel schakelen. Uw vaste contactpersoon begeleidt u en uw organisatie bij en tijdens het hele traject. Cursus Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden. Het voortraject tot opstart, de tussenevaluatie en eindevaluatie. Samen met u en de trainer is dit een hele sterke bewezen driehoek. De contactpersoon is uw eerste aanspreekpunt voor al uw vragen en cursussen.


Wat is IN-Company


Met onze in-company trainingen kunt u onderdelen van uw organisatie of groepen medewerkers tezamen een traject Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden aanbieden. Iedereen leert daardoor hetzelfde en het effect in uw organisatie is direct merkbaar. Onze in-company cursussen zijn perfect toegesneden op herkenbare werksituaties en problemen. Ons aanbod is modulair opgezet. Elke module van één dagdeel vormt een afgerond geheel en kan zelfstandig worden gevolgd.


Planning Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden;


Aantal bijeenkomsten: 1
Het aantal uren 6 per sessie (studiebijeenkomst)
Prijsopgave deze kunt u vinden in de Prijs INFO, u ontvangt deze direct na aanvraag.
Gebruik hiervoor de naast liggende button. Klik hier..


Elke cursus moet goed aansluiten

De modulen van ons totale aanbod sluiten goed op elkaar aan zonder dat er sprake van overlap is. Afhankelijk van wat u beoogt kunt u voor één cursussdag kiezen of voor een op uw situatie toegesneden traject bestaande uit meerdere modulen. De modulen zijn sterk toepassingsgericht ook voor cursus Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden. Theorie wordt afgewisseld met oefeningen en rollenspellen. Bijkomend voordeel van onze in-company trajecten is, dat u zelf de locatie kiest en regelt en dat u zelf de groep samenstelt. Wij komen naar uw locatie, zodat u een minimum aan reistijd en reiskosten kwijt bent. Per traject geldt een adviesgrootte van 8 deelnemers. Voor workshops geldt een adviesgrootte van 12 deelnemers. Meer informatie..



  

Advies voor Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden


Cursussen moeten aansluiten op uw werkzaamheden en gericht zijn op uw dagelijksepraktijk, werkervaring en kennisniveau. U wilt per slot van rekening het geleerde meteen aan de slag. Daarin kent BV& drie niveau's: De Starter, Meer ervaren en Professionals. Voor starters zijn de cursussen zoveel mogelijk opgebouwd via logische leerlijnen. Voor de meer ervaren deelnemers bieden wij verdiepingen op de onderwerpen aan. Voor de professionals staat de affectiviteit voorop, toepassingen en het geleerde combineren met de dagelijkse gang van zaken. Wilt u meer weten, deze theorie is omschreven in de theorie van Kolb en Bloom. Voor vragen of advies kunt u ons altijd bellen of vul op deze pagina een formulier in. Wenst u een prijsopgave deze kunt u vinden in onder de knop Prijs INFO Klik hier..


Advies, ook voor u gevonden


training Balie en Receptie Medewerker
training Teksten Redigeren
training Verkoop Binnendienst
training Verkoop en Acquisitie
training Prestatieverkoop
training Prestatie Inkoop
training Effectieve Telefoon Verkoop
training Verkoper Communicatie
training Telefoon- en Receptiemedewerker
training Klantgericht Denken en Handelen
training Succesvol Verkopen
training Professionele Inkoop Training
training Acquisitie Verkoop voor
training Effectief Telefoneren
training Effectieve Marketing

Bedrijf/organisatie/instelling Aantal deelnemers In-Company
 
Ingenieursbureau Gemeente Groningen12 deelnemers2 trajecten
Ipmarketing1 deelnemers 
Securo Beveiliging11 deelnemers2 trajecten
Champion Technologies Europe BV 1 deelnemers2 trajecten
Otolift Trapliften8 deelnemers2 trajecten
Zehnder Groep Ned.1 deelnemers2 trajecten
Bergfood BV5 deelnemers 
Edile BV2 deelnemers 
Bruns En Broekhuis4 deelnemers2 trajecten
Royaan7 deelnemers 
Voith Paper BV 1 deelnemers 
JVD Distribution9 deelnemers2 trajecten
Squadrons AOCS NM | 16 deelnemers 
N.f.b. Coatings B.V.15 deelnemers 
Paresto Defensie Cateraar1 deelnemers 
N.v.t1 deelnemers 
Lineage Logistics Bergen Op Zoom8 deelnemers 
Morssinkhof Rymoplast4 deelnemers 
Stichting Geriant25 deelnemers 
Mechatronics - Kverneland Group5 deelnemers2 trajecten
Novartis B.v.1 deelnemers 
Houdijk Holland4 deelnemers 
Fortapak Bv Nijmegen1 deelnemers2 trajecten
Remmers B.V.1 deelnemers 
Kortho1 deelnemers 
 
En nog veel meer.....    
 
BV&T verzorgt > 200 trajecten per jaar. van MKB 1 persoon tot ..... informeer
    088-7744333



Persoonlijke feedback via evaluaties:

K. Dopmeijer (Scania Zwolle)

Voor een grote andere grote productiefabriek, heeft BV&T een training ontwikkeld ter bevordering van de Prestatieverkoop. Dit is was een aantal deelnemers van de training met ons deelt erover:

  • Enerverend, Actief, Verrassend, Energie
  • De training biedt veel variatie in aanbod waardoor ieder zijn eigen manier kan ontwikkelen/versterken
  • De trainers zijn actief en enthousiast aanwezig
  • Cijfer 8.9
  • Leerzaam, 'Alles is een keuze', Inzicht
  • Ik ben mij bewust geworden van mijn keuzes die ik maak in een gesprek of in contact. Leren kijken naar wat er onder mijn woede zit
  • De kwaliteit van de oefeningen zijn boven verwachting goed!
  • Cijfer 9.5

M. Klaassens (Pro Persona)

Voor een grote zorginstelling, Pro Persona, heeft BV&T een training ontwikkeld voor de professionalisering van HR. Dit is was een aantal deelnemers van de training met ons deelt erover:

  • Noodzaak tot reflectie, Focus, Niet-Oordelend, Laagdrempelig
  • De onzekerheid en angst om jezelf te laten zien wordt aangepakt en ondersteund met tools om vanaf nu andere stappen te zetten
  • Op prettige manier geconfronteerd en gestimuleerd om dingen anders aan te pakken
  • Cijfer 8,8
  • Opbouwend, meer Verbinding, Waardevol, Leerzaam
  • Door meer openheid te tonen kom je als team en professional veel meer in contact met elkaar
  • De integere houding van de trainers heeft er voor gezorgd dat iedereen zich veilig voelde om zich open te stellen
  • Cijfer 9.3

P. van Genderen (Bel Leerdammer)

De 10-daagse training is ontwikkeld en wordt begeleid door Marielle Molenaar van BV&T Een aantal steekwoorden die deelnemers van de training hierover met ons delen:

  • Leerzaam, Mooi, Heftig, Intiem, Verrast
  • Veel geleerd over mijn eigen houding en hoe belangrijk het is om echt te luisteren
  • De verdeling tussen theorie en zelf ervaren zijn goed in balans
  • Cijfer 9
  • Diepgaand, Connected, Echt, Relativerend
  • Geleerd hoe ik op een empatische manier mijn mening kan ventileren en dus niet bot/te hard over te komen
  • Mijn verwachtingen van de training zijn zeker overtroffen
  • Cijfer 8,5

Overige Informatie


Schrijf-Datum: 04-03-2024
in een leidinggevende rol wordt er veel van u als persoon gevraagd en verwacht. om vanuit uw kracht te anticiperen op alles wat op u afkomt en van u verwacht wordt, is deze stap naar verdieping en bewustwording wat u verder zal helpen deze functie met passie uit te voeren. de filters waarmee we onze omgeving waarnemen worden op een deskundige wijze uiteengezet. hierdoor krijgt u al gauw zicht op het ontstaan en het voorkomen van mentale en/of emotionele ballast. begeleiding in bewustwording neemt u mee naar uw vorming, de achterliggende opvattingen en uw normen en waarden. deze worden u aangeboden afgestemd op uw situatie en doelen door middel van een op maat ontwikkeld traject. Onderdeel van Prestatieverkoop



Ook voor Masterclass of Workshops.

Zoekwoorden Via Searching
Training Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden Nederland Maatwerk en Praktijkgericht: Masterclass Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden. MT Kader Trainingen: Prestatieverkoop. ZZP of Freelance Vacature voor: training prestatie verkoop. Maatwerk door professionsl, kies ook eens voor een masterclass of workshop. Efficiente opleidingen KIES de NUMMER 1 BV&T: Cursussen Nederland IN-Company Trainingen dan kiest u voor trainingsbureau: training prestatie verkoop Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden. Aanrader, kies BV&T. Met Question Degree Online leren E-Learning Online Trainen training prestatie verkoop Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden. Nederland

Blog Nieuws:

tegenwoordig is de engelse taal bijna niet meer weg te denken binnen het nederlandse bedrijfsleven. bedrijven hebben het nodig om te communiceren met hun leveranciers of internationale vestigingen. of misschien zelfs om te kunnen communiceren met hun klanten of medewerkers. het is daarom belangrijk om feilloos engels te kunnen corresponderen.

vooraf aan de workshop zakelijk engels vindt er een niveaubepaling plaats. op deze manier kunnen wij vervolgens een lessenpakket aanbieden dat aansluit op uw taalniveau. daarnaast bespreken wij met u welke onderwerpen u wilt behandelen. wilt u zich meer richten op spreekvaardigheid of schrijfvaardigheid? afhankelijk van uw doelstelling, leert u om zakelijke gesprekken te voeren en/of brieven te schrijven in het engels. u verbetert uw zakelijk engels op een effectieve wijze.

Stel hier uw trainingsvraag?

Wij voorzien u graag van advies.

Vul onderstaande velden zorgvuldig in.




Spreuk:
Durft u zichzelf kwetsbaar op te stellen?

Inspiratie Spreuken Inzien?

Met vriendelijke groet,
Ingrid Boerman
Accountmanager Klantbehoeften Achterhalen En Luistervaardigheden